Projetos de infraestrutura de TI

Levantamento técnico para dimensionamento de infraestrutura, locação de equipamentos e outsourcing do parque tecnológico.

Gerenciamento de projetos, não improviso

Gerenciamos projetos de implantação de infraestrutura na área de tecnologia da informação utilizando os métodos oficiais de gerenciamento de projetos — aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz, permitindo unir os resultados dos projetos com os objetivos do negócio.

A execução é controlada obedecendo aos cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos: início, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.

Um projeto de infraestrutura de TI deve se basear em apoiar e melhorar as operações da instituição. A TI deve responder agregando valor ao negócio, e seus indicadores devem ser definidos com base em parâmetros exigidos pelo negócio — não na eficiência da TI propriamente dita. De nada adianta usar a última novidade criada em um país onde telecomunicação não é problema para uma organização que possui escritório em local de difícil oferta de links confiáveis.

Áreas de controle

O projeto é controlado com base em dez áreas de conhecimento

Integração

Coordenação de todos os processos e entregas do projeto em um plano único.

Escopo

Definição precisa do que está — e do que não está — incluído no projeto.

Tempo

Cronograma, dependências e marcos de acompanhamento.

Custos

Estimativa, orçamento e controle financeiro do projeto.

Qualidade

Critérios de aceite e verificação das entregas.

Recursos humanos

Papéis, responsabilidades e alocação das equipes envolvidas.

Comunicação

Fluxo de informação entre equipe técnica, gestores e fornecedores.

Risco

Identificação, análise e resposta aos riscos do projeto.

Aquisições

Contratação e gestão de fornecedores e contratos.

Partes interessadas

Mapeamento e engajamento de todos os envolvidos e impactados.

Outsourcing

A infraestrutura deixa de ser preocupação e vira facilitador

Através do outsourcing, toda a infraestrutura de TI deixa de ser uma preocupação, se tornando o que deve ser: um facilitador.

Gerenciamos todo o ciclo de vida dos equipamentos de TI, assegurando a qualidade e a agilidade necessárias para responder a todo tipo de demanda.

A renovação e a expansão do parque tecnológico acontecem com o mínimo de impacto possível, tornando o ambiente altamente disponível, escalável e completamente de acordo com todas as exigências legais — com garantia de alto nível do mercado de TI e demonstração de resultados junto aos projetos.

Os projetos de outsourcing podem envolver

  • Locação de computadores
  • Locação de servidores
  • Locação de blades
  • Locação de impressoras laser e térmicas
  • Locação de leitores de código de barras
  • Locação de coletores de dados
  • Locação de switch
  • Locação de PABX
Escopo técnico

Os projetos de Tecnologia da Informação podem envolver

  • Correio eletrônico
  • Segurança da informação
  • Controles de acesso
  • Criptografia
  • Virtualização de servidores, aplicações e desktop
  • Storage
  • Gerenciamento de impressão
  • Network (aceleração de redes WAN, DNS, DHCP)
  • Balanceamento de carga
  • Gerenciamento de banco de dados
  • Cabeamento estruturado
  • Sistemas operacionais
  • Backup
  • Políticas de segurança
  • Controle de chamados
  • Gerenciamento de atividades
  • Inventário de equipamentos
  • Treinamentos
  • VOIP
  • PABX
Próximo passo

Vamos dimensionar a sua infraestrutura

Fazemos o levantamento técnico do cenário atual e apresentamos o plano de projeto com escopo, prazos e custos.